全体职工：

《校医院党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动实施方案》经直属党支部研究通过，现下发给你们，请按要求认真落实。

中共武汉体育学院医院直属支部委员会

2022年6月23日

校医院党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动实施方案

为贯彻落实《中共中央办公厅印发〈关于推动党史学习教育常态化长效化的意见〉的通知》精神，不断强化党员干部宗旨意识，坚持不懈为医院职工及师生员工办实事办好事，不断提高医院职工及师生员工获得感、幸福感、安全感。根据《中共武汉体育学院委员会关于印发<武汉体育学院党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动实施方案>的通知》有关要求，结合《武汉体育学院推动党史学习教育常态化长效化的实施意见》,特制定此方案。

一、总体要求

开展党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动，是坚持以人民为中心的发展思想、践行全心全意为人民服务根本宗旨的重要举措，是有效应对疫情带来的不利影响、切实解决基层群众困难的有力抓手。校医院全体党员干部要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚定拥护“两个确立”、忠诚践行“两个维护”，积极投身实践活动，深入医院职工及师生员工，深入基层一线，着力在基层第一线发现问题，及时疏导，化解矛盾；在基层第一线倾听医院职工及师生员工的愿望和呼声，为医院职工及师生员工办实事、办好事；在基层第一线汲取医院职工及师生员工的智慧，总结经验，指导工作；在基层第一线解决问题、推进发展，促进和维护和谐稳定的校园环境和风清气正的政治环境，为建成“中国前列、世界一流应用研究型体育大学”凝聚强大动力，以优异成绩迎接党的二十大和湖北省第十二次党代会胜利召开。

二、参加对象及时间安排

本次实践活动以直属党支部领导班子成员为重点，覆盖到各科科室负责人。实践活动从2022年5月底开始，12 月底结束，共分为四个阶段：

（一）动员部署阶段 （5月—6月 ）。重点是制定实施方案，迅速部署启动。

（二）全面开展阶段 （7月—10月）。重点是深入基层走访调研，定期梳理并发布问题清单、任务清单、效果清单，确保取得一批医院职工及师生员工有获得感的成果。

（三）持续深化阶段（10月—11月）。结合学习宣传贯彻省第十二次党代会精神，办成一批民生实事，解决一批难点问题，化解一批矛盾纠纷。

（四）巩固提升阶段（12 月底前）。结合学习宣传贯彻党的二十大精神，巩固成果，提升质效，建章立制。

三、主要内容

（一）党员干部下基层。

把下基层作为改进作风的切入点，在落实疫情防控要求的前提下，做到两个方面的深入，一是直属党支部领导班子深入科室、深入医院职工、深入医疗工作一线，了解院情民意，解决实际问题。直属党支部领导班子成员每人联系2—3个科室、2名正高级职称专家或有社会影响力的老专家、3名45岁以下的青年医院职工、2名党外人士、1名党员拟发展对象、2名生活困难职工，同时，每人着力解决1件师生员工反映强烈的突出问题。二是，各科科室负责人，要围绕工作职责，深入服务对象之中，在日常工作中，注意倾听收集师生员工的意见建议，着力解决 1—2件师生员工在就医、报销、公共卫生服务等工作中反映强烈的问题。

（二）深入群众察民情。

把察民情作为下基层的着力点，要倾听医院职工及师生员工呼声，找准其需求，汇聚其智慧，把医院职工及师生员工所思所忧所盼转化为校医院党组织解决师生员工困难、着力改善民生的实事好事。

一是直属党支部领导班子要采取“问、访、查、梳、研”等方式，开展蹲点式、沉浸式调研，全面了解党中央决策部署、省委工作要求、学校党委重点任务部署、医院职工急难愁盼问题、校医院风险隐患等；二是各科室负责人要充分听取师生员工对本科室本领域工作的意见建议，及时向直属党支部报告有关情况。

校医院直属党支部委员会每月要专题研究一次察民情收到的情况，梳理形成医院职工及师生员工反映的问题清单，研究确定服务医院职工及师生员工的任务清单，及时总结任务落实的效果清单，向医院职工及师生员工公布并接受监督。

（三）千方百计解民忧。

把解民忧作为下基层的关键点，尊重医院职工及师生员工主体地位及首创精神，切实为其纾困解难。一是针对个性化诉求、身边的具体困难，能现场解决的问题现场解决；二是针对带有一定普遍性的问题，需要从机制层面深入调查研究的，着力从制度上加以推进解决。

根据收集的各类问题，列出一批实事项目，推进专项治理、巩固提高，着力解决医院职工及师生员工关注的医疗管理类、医疗保障类、医疗条件改善类等问题。

（四）用情用力暖民心。

把暖民心作为下基层的落脚点，直属党支部领导班子要始终带着感情做医院职工及师生员工工作，设身处地为其着想，不以主观臆断代替医院职工及师生员工意愿，不搞“花架子”，切实把工作做到医院职工及师生员工所思所忧所盼上。

要更大力度保障好生活困难医院职工的工作学习、生产生活，开展结对帮扶、献爱心活动，切实让职工感受到直属党支部的温暖。深入开展党的政策宣传宣讲，围绕医院职工关心的热点难点问题做好释疑解惑，让党的政策深入人心，增强医院职工永远跟党走、开创美好生活的信心。

四、方法措施

（一）多渠道查摆问题。在广泛听取意见、了解需求的基础上，坚持问题导向，梳理制定问题清单。

（二）精准化建账定责。在制定问题清单的同时，制定解决问题的任务清单，建立工作任务销号制度，分级分类推进，压紧压实责任。10 月底前，集中解决一批医院职工及师生员工急迫需要解决的重点难点问题，化解一批矛盾纠纷，用办实事解难题的实际成效为党的二十大献礼。

（三）做表率确保成效。充分发挥党员领导干部的表率作用，确保责任到人、抓实见效；要推动医院党员干部在文明校园创建、社区综合治理、常态化疫情防控等工作中积极作为；要进一步注重师生员工评价，及时回应师生员工关切，自觉接受师生员工监督；同时结合任务完成情况制定效果清单。

五、组织保障

（一）加强组织领导。

成立校医院党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动工作专班。直属党支部书记、院长任组长，党政办公室、医务科负责人为成员，专班办公室设在党政办公室，负责协调落实推进相关工作。

直属党支部领导班子要负起牵头抓总、统筹推进、督办落实责任，要把实践活动开展情况纳入每月支部主题党日报告内容，报告工作进展情况。

（二）加强宣传引导。

注重营造良好氛围，要充分利用校园网等媒体，对好经验、好做法、好典型进行多方位、多形式、多角度集中宣传报道，切实增强实践活动的感染力和凝聚力。

（三）力戒形式主义。

坚持把医院职工及师生员工是否满意作为检验实践活动质效的第一标准，以好的作风开展实践活动。避免重数量轻质量、重进度轻实效、重留痕轻留绩，切实把实践活动融入日常、抓在经常。坚持查实情、出实招、求实效，不走过场、不贪大求全，坚决防止和杜绝做表面文章等形式主义问题，切实做到实践活动和本职工作“两不误、两促进”。

中共武汉体育学院医院支部委员会

2022年6月20日